Le fabricant de portefeuilles matériels Ledger a confirmé qu’un des appareils concernés par des pertes de crypto-monnaies, achetés auprès d’un revendeur en Asie du Sud-Est, contenait un dispositif matériel non autorisé. Dans un message publié dimanche sur X, Ledger a indiqué qu’il contactait les utilisateurs dans le cadre de son enquête en cours sur ces pertes, dont l’investigateur Specter estime qu’elles pourraient dépasser 86 millions de dollars en Bitcoin, Ethereum et Tron.
Une enquête en cours
Ledger a demandé aux personnes disposant d’informations sur cette enquête de se rapprocher de son programme de récompenses à l’adresse bounty@ledger.fr. Par mesure de précaution, le revendeur CryptoBilis a annoncé avoir arrêté la vente de tous les portefeuilles matériels jusqu’à la conclusion de l’enquête. Ledger est en communication active avec CryptoBilis pour déterminer les prochaines étapes.
Précautions recommandées aux utilisateurs
Ledger a conseillé aux utilisateurs qui ont acheté un de ses appareils auprès de ce revendeur de ne pas procéder à la configuration si cela n’a pas encore été fait. Ceux qui ont déjà configuré leur appareil devraient envisager de transférer leurs actifs vers un nouveau portefeuille Ledger (avec une nouvelle clé). Según Cointelegraph, CryptoBilis était identifié comme un revendeur autorisé de Ledger en Indonésie, en Malaisie et aux Philippines. Toutefois, Ledger n’a pas précisé combien de clients étaient potentiellement affectés ni la valeur des pertes signalées. Dans une déclaration à Cointelegraph, Ledger a indiqué que cet incident semblait être isolé à un seul revendeur et son marché. La société a ajouté que son infrastructure, ses systèmes et ses services n’avaient pas été compromis, et que l’enquête se poursuivait.
Support client disponible
Pour toute assistance ou question, les utilisateurs peuvent contacter le support client de Ledger via les canaux officiels disponibles sur http://support.ledger.com.