OpenAI a lancé une nouvelle fonctionnalité permettant aux agents d’intelligence artificielle d’effectuer des achats au nom des utilisateurs directement au sein de ChatGPT, en collaboration avec American Express, Mastercard et Visa. Ce portefeuille permet aux utilisateurs d’autoriser des transactions via une vérification biométrique, comme la reconnaissance faciale ou les empreintes digitales.
Une sécurité renforcée pour les transactions
Les réseaux de paiement génèrent des identifiants de carte tokenisés pour chaque achat approuvé, évitant ainsi que les véritables coordonnées bancaires des utilisateurs ne soient transmises aux commerçants et agents AI, selon OpenAI. Ce service est actuellement déployé auprès des abonnés ChatGPT Pro aux États-Unis, dotés de cartes éligibles émises dans le pays.
Vers des transactions autonomes
OpenAI a annoncé qu’elle envisageait d’étendre la fonctionnalité pour prendre en charge des achats dans le cadre de limites de dépenses prédéfinies et d’autres restrictions, sans nécessiter d’approbation pour chaque transaction. Ce lancement survient alors que les entreprises d’IA cherchent à aller au-delà des simples recommandations de produits pour exécuter des transactions, ce qui pourrait transformer les interactions des consommateurs avec les commerçants en ligne.
Une évolution du commerce avec l’IA
OpenAI collabore avec des processeurs de paiement et des entreprises de prévention de la fraude pour faciliter les achats par l’IA via les systèmes de paiement existants. Cela place OpenAI dans un marché en plein essor où de nombreuses entreprises développent des systèmes de paiement pour les agents AI. Par exemple, Google a introduit son protocole de paiements pour agents en 2025, et Visa et Mastercard ont lancé des initiatives similaires. Les entreprises de crypto-monnaies participent également à l’élaboration d’infrastructures de paiement pour ces agents, avec Coinbase et Circle qui ont récemment annoncé des développements dans ce domaine.
Un marché en pleine expansion
Selon un rapport d’avril de Juniper Research, la valeur des transactions de commerce agentique dans le monde pourrait atteindre 1,5 trillion de dollars d’ici 2030, en forte augmentation par rapport aux 8 milliards de dollars estimés en 2026. Ce chiffre illustre le potentiel grandissant des systèmes de paiement alimentés par l’IA.